Beste bezoeker, het lijkt erop dat je Internet Explorer 6 als browser gebruikt. Helaas wordt Hardware.Info niet 100% correct weergegeven in deze, inmiddels verouderde, browser. Voor een optimale ervaring raden we je aan om gebruik te maken van up-to-date versie van Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Apple Safari of Opera.

Shopervaring

hwi-h Prijsvergelijker » Shopoverzicht » 123inkt.nl » Shopervaring van HackZois

Ervaring gegevens

Gebruiker HackZois
Welk(e) product(en) heb je aangeschaft? onbekend
Wanneer heb je het product aangeschaft? november 2008
Beoordeling stars

Ervaring

Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met 123inkt.nl naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Drie of vier werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Zou je na deze RMA afhandeling nogmaals iets kopen bij 123inkt.nl? Ja

Toelichting

Na diverse goed verlopen aankopen nu een Universele Cartridge voor Epson printer gekocht, bleek toch niet te werken, mocht 'm terugsturen en kreeg de originele epson cartridges. Allemaal zonder gedoe en zeer snel geregeld, gewoon een hele goede shop die klantvriendelijkheid zeer hoog in het vaandel heeft staan. Voortaan koop ik hier al mijn cartridges!

Mening van andere bezoekers

Deze shopervaring werd nog niet beoordeeld.

Antwoord
Hardware.Info in andere landen: België - Nederland - United Kingdom - United States