RMA statistieken van videokaarten
Nieuws » RMA statistieken van videokaarten
Nieuwsberichten
RMA statistieken van videokaarten
Auteur: Arnoud Onnink
Publicatiedatum: 22-03-2009 10:25
Categorie: Productnieuws
Bron: GPU Café
Views: 3886
Een anonieme Franse retailer heeft naar verluidt statistieken gelekt omtrent de toegekende RMA aanvragen van videokaarten. De onbevestigde gegevens, die door GPUCafe.com in onderstaande diagrammen zijn uitgezet, geven het percentage van de verkochte producten aan dat met RMA zou zijn teruggebracht in de periode van augustus 2008 tot halverwege maart 2009.
In bovenstaand diagram zijn de RMA percentages per merk weergegeven. ASUS, Sapphire en MSI scoren het beste met circa 2% terwijl Point of View met meer dan 5,5 % ver boven de norm van 3% komt. Deze statistieken zijn naar verluidt berekend op basis van meer dan 500 verkochte producten, waarvan meer dan 100 van Point of View.
Twee uitschieters onder de producten worden genoemd: de Gigabyte GV-RX26P5H, een passief gekoelde Radeon HD 2600 (14,1%) en de ASUS ENGTX280/HTDP/1G (10,2%).
Wanneer de percentages als functie van het verkochte product worden uitgezet blijkt dat de GeForce GTX serie het meeste is teruggestuurd: voor bijna één op tien GTX 280 kaarten werd RMA aangevraagd. De twee vorige GeForce generaties scoren net als de Radeon HD 4870 iets boven de 3%. De 4850 en 3870 blijven als enige beneden deze grens.
Voor multi-GPU kaarten liggen de percentages iets hoger. Met de Radeon HD 3870 X2 werden in maar liefst 11% van de gevallen problemen geconstateerd. Het sterk verlaagde RMA percentage van de opvolger 4870 X2 doet vermoeden dat AMD hier werk van heeft gemaakt. De nVidia 9800GX2 scoort tenslotte met 6% tussen de 3870 X2 en 4870 X2.
Bij deze statistieken moet worden opgemerkt dat ze uit een ongeverifieerde bron komen. Daarnaast zijn deze cijfers afkomstig uit een specifieke lokatie in Frankrijk: het is mogelijk dat de situatie in Nederland anders ligt. Tenslotte is het belangrijk je te realiseren dat het aantal RMA aanvragen niet hetzelfde hoeft te zijn als het aantal defecten (zoals GPUCafe boven de grafieken heeft geplaatst).
![]() |
| 22 maart 2009, 10:34 | #2 | |
Senior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 10:38 | #3 |
Junior Member | 0 score Mijn broer had nog onlangs commentaar op Asus dat ze qua kwaliteit achteruit gingen maar zie hier, mooie 1ste plaats toch. Asus ftw ^^
Wel opvallend dat de GTX280 er ongelooflijk ver boven uitschiet... Te rap gereleased van nVidia zonder ze eerst op punt te zetten of zoiets? |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 10:46 | #4 |
Senior Member | 0 score Nvidia staat er als dit correct is kwa bron en kwa cijfers niet erg goed op kwa failiure rates.
Maar goed er staat ook niet bij om hoeveel kaarten het gaat bv
Edit: ah om 500 kaarten staat er nu,dat is al iets meer duidelijkheid dan
Had dit niet verwacht iig omdat veel mensen zeiden ja die kaarten van ATI zijn niet veilig(4000 series) want die worden zo extreem warm dat kan niet goed zijn voor de kaart en die moeten dan eerder RMA, al is die kaart er wel op gebouwd zeiden de mensen die het daar niet mee eens waren.
Ik kan dit bericht dan ook niet serieus nemen aangezien niets bevestigd is of valt te bevestigen en behalve enkel procenten geen andere gegevens zijn vrij gegeven die zeer cruciaal zijn natuurlijk.
Voor mij heeft dit bericht dan ook 0 nieuwswaarde. Laatst gewijzigd door Ralf Schilders; 13:52 om 13:52 |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 10:55 | #5 |
Member | 0 score Wow, POV ga ik dus nooit meer kopen ^^ |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 10:55 | #6 |
Member | 0 score zoals hierboven al vermeld, ik vraag me af hoeveel % van de RMA's ook echt een defect hebben. Ik weet uit ervaring dat extreme high end systemen altijd wat probleempjes hebben en dan worden er soms onderdelen RMA gestuurd terwijl er niks mis mee is. Voor mij verklaart dat ook gelijk het hoge percentage GTX260's maar vooral GTX280's die RMA gaan aangezien toen i7 net uit was elk systeem er 1 of 2 in had zitten en toen die systemen nog erg veel kinderziektes hadden.
vergeet niet trouwens dat dit van 1 winkel is! als toevallig een grote lading point of view GTX280's besteld is die toevallig van een "slechte" batch zijn, zijn deze grafieken dus pure onzin en is er niet uit af te lezen of het aan de GTX280's of point of view ligt (ik noem maar een voorbeeld) Laatst gewijzigd door voodoolarry; 10:58 om 10:58 |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:04 | #7 |
Member | 0 score mooi dat asus goeie kwaliteit levert maar ik vind de prijs van sapphire aangenamer en de failure rates verschillen bijna niet. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:09 | #8 | |
Senior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:26 | #9 |
Member | 0 score Dat POV hoog scoort komt denk ik doordat POV voornamelijk Nvidia chips verkoopt. Als die falen, faalt gelijk alles voor het merk.
Valt het niemand op dat XFX er niet bij staat? |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:29 | #10 |
Senior Member | 0 score ik geloof er ook niet zo in. ik vertrouw liever op mijn eigen kennis en het zijn stuk voor stuk A-merken dus je mag er vanuit gaan dat het kwaliteit is. en @ hierboven. het is een winkel he. die hoeft niet perse alle merken te verkopen. dat doet mijn lokale pc boer ook niet, al heeft die dan wel zon 75% XFX liggen altijd |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:33 | #11 |
Junior Member | 0 score Interessante discussie...
Inderdaad statistiek is erg makkelijk onvolledig of verkeerd te interpreteren..
Heb de laatste 7 jaar steeds slechtere ervaring met Asus (en statistieken |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:34 | #12 |
Member | 0 score Ik ben door budget toch gebonden aan bang for buck dus mij keuze is duidelijk. Bij een defect gaat het ding terug ongeacht wat voor sticker er op is geplakt. Uiteraard volg ik wel welke stickers beter zijn en welke ik er niet op wil hebben voor een bepaalde serie.
Die retailer, daar blijf ik aan denken. Waarom zou die zoiets doen, Wellicht een signaal naar nvidia? Misschien is zijn winst verdampt door die rma's. We zullen dat feit nooit weten ben ik bang.
Ik heb zelf ook eens een defect gehad aan een ati kaart. De kleine winkel waar ik hem had gekocht was absoluut niet blij. het duurde 6 weken voordat ik de dagwaarde terugkreeg.
Moderators, kunnen we niet eens zelf een onderzoek houden over bijvoorbeeld de laatste 3 jaar? Laatst gewijzigd door Merlanni; 11:36 om 11:36 |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 11:48 | #13 |
Senior Member | 0 score Tsja, de nVidia high-ends gaan gewoon sneller defect, zo blijkt. En deze gegevens passen eigenlijk wel in het beeld wat ik zelf heb meegemaakt, een vriend van me had een Point of View kaart, de GTX 295, en deze was DOA. Hopelijk heeft zijn vervangend exemplaar geen problemen |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 12:26 | #14 |
Hardware.Info Editor | Voor zover bekend zijn expliciete getallen nu bij de grafieken vermeld. Als je het bericht leest zie je dat ik geen enkele harde conclusie uit de gegevens trek omdat ze daar niet voor geschikt zijn. Het is echter wel mogelijk enkele interessante trends te identificeren die vergeleken kunnen worden met andere gegevens.
Op statistieken over alle verkochte kaarten wereldwijd kan je lang wachten, het is daarom goed dat dit soort gegevens 'out there' zijn maar wel worden beoordeeld op wat ze waard zijn. Laatst gewijzigd door Arnoud Onnink; 12:36 om 12:36 |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 12:30 | #15 |
Member | 0 score Ik heb zelf een point of vieuw kaart. Ondervind nog geen problemen, zal wat zijn na 3 weken. Ik hoop dat het zo blijft en ik bij die 94,5% hoor |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 13:40 | #16 |
Member | 0 score Best weak, als je maar 100 producten van pov hebt, en per toeval zijn er 3 meer rma gestuurd stijgt dat percentage meteen met 3% dus dan kan je ook makkelijk zulke percentages krijgen >.< |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 13:44 | #17 |
Non-actief | 0 score ik heb al 2x een club3d hd4870 oc en 2x een asus hd4870 stuk gehad |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 14:07 | #18 | |
Junior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 14:20 | #19 |
Junior Member | 0 score Mijn persoonlijke ervaring met Club3D is niet al te best, ik had een 8800GTS (640), en daarvoor een MSI 8800GTS640), maar de zaak waar ik de kaart gekocht had ging faliet, Club3D deed moeilijk over de RMA afhandeling,moesten per se de leverancier weten. Die kon niet achterhaald worden. Dus einde verhaal, ik mn geld kwijt, geen RMA.
Voor mij geen Club3D meer. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 14:46 | #20 | |
Senior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 15:13 | #21 |
Non-actief | 0 score Nvidia gaat weer lekker, hun Mobiele GPU's doen het ook al niet lekker wat betreft stabiliteit.
Dat gaat lekker maar ik gun het ze wel, krijgt DAAMIT weer een betere naam. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 17:35 | #22 |
Junior Member | 0 score met mijn HD4850 zit ik goed, maar wat betekend RMA eigenlijk?
ik ken wel DOA, dead on arrivel. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 18:48 | #23 |
Senior Member | 0 score RMA=Return Material Authorization
Wanneer een artikel niet meer werkt of het nooit gedaan heeft (DOA - Death on arrival), kan de klant bij de leverancier om een RMA-code vragen. Met deze code kan de klant het artikel terugsturen naar de leverancier en vervolgens het geld terug krijgen of een vervangend artikel.
http://www.computerwoorden.nl/direct--2005--RMA.htm |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 20:17 | #24 |
Senior Member | 0 score I hou het gewoon op m'n eigen ervaring. Er zal nooit een fabrikant bestaan die geen kapotte producten heeft. Onmogelijk. Dus of dat nu 2 of 4% is maakt mij bitterweinig uit. 10% van de 280 GTX is echter wel zeer veel. Maar eigenlijk viel dat al te raden. Overal zijn er geruchten dat nvidia moeilijkheden heeft ermee, en dat de productiekosten megahoog zijn. Slechte 'yield' van nvidia |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 21:23 | #25 | |||
Senior Member | 0 score Citaat:
Citaat:
Citaat:
| |||
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 22 maart 2009, 22:44 | #26 |
Junior Member | 0 score Ik vind het wel vrij hoge getallen, repareer dagelijks pc's maar om te zeggen dat er veel video kaarten terug komen |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 08:14 | #27 |
Member | 0 score Heb 2 x GTX 280 MSI super OC , de eerste twee die ik kocht waren stuk , dikke pech, dus terug naar de winkel.Kreeg er na een weekje wachten 2 nieuwe , deze werken nog steeds super. MSI stond erop dat het probleem werd opgelost , kreeg zelfs een nieuwe 280 mee naar huis terwijl ik moest wachten op mijn nieuwe kaarten. De kaart die ik een weekje had mogen gebruiken moest ik terug binnen doen want MSI stond erop dat ik 2 NIEUWE zou krijgen. Ik had pech maar door de super service ben ik dit al lang vergeten. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 11:21 | #28 |
Junior Member | 0 score Ik draai al vanaf het begin dat de gtx280 op de markt kwam met drie van deze graka,s in sli. Wel in een Coolermaster HAF 932. Probleemloos met voldoende cooling. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 11:45 | #29 | |
Junior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 11:56 | #30 | |
Senior Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 12:41 | #31 |
Junior Member | 0 score Toevallig uitgelekt of een vuile marketing stunt van bijvoorbeeld asus? Punt is dat deze statistieken wat mij betreft zero geloofwaardigheid krijgen. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 23 maart 2009, 15:32 | #32 | |
Member | 0 score Citaat:
| |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 24 maart 2009, 15:11 | #33 |
Junior Member | 0 score @blizzkid
We werken zeer zeker met nieuwe onderdelen.
hdd's heb je idd gelijk in daar komen er genoeg van terug, maar ook de linksys routers?
we werken met de wrt54gl en van de 200 zijn er ongeveer 4a5 van terug gegaan en de rest was alleend een firmware upgrade nodig of de klant moest de dhcp even uit zetten. gebrek aan kennis van de klanten. maargoed laten we het er bij houden dat het dan maar geluk aan mijn zijde is, dat het zo goed blijft lopen. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
| 24 maart 2009, 19:05 | #34 |
Member | 0 score Ook bij ons komen defecten aan videokaarten zelden voor. De defecten aan videokaarten die voorkomen zijn overigens in bijna alle gevallen te wijten aan de koeling, van slechte badges, versleten lagers tot aan slechte airflow in de kast of heuze stofnesten op een enkele met defect geheugen na. Maar zoals ik al zei het komt gelukkig heel weinig voor. |
![]() ![]() ![]() | ![]() |
![]() |


















